Preguntas Frecuentes

¿Qué se puede enviar a través de Tranexco?

Documentos y Mercancía seca, cuya condiciones para el transporte no esté legalmente restringida a Nivel Nacional.

¿Cuál es el peso máximo admitido para hacer envíos por Tranexco?

De 1 – 5 kilos se considera Mensajería Express, Paquetería de 6 a 30 kilos, más de 30 kilogramos por caja, bulto o paquete se considera carga.

¿Ofrece el servicio de cobro del envío en el destino?

Tranexco ofrece a sus clientes la posibilidad de realizar envíos pagaderos en el destino, sin complicados procesos administrativos, tenemos la opción de cobro del monto del flete o del envío y también la de cobrar la mercancía y reintegrar el dinero al remitente en un plazo máximo de 9 días hábiles.

¿Puede enviarse dinero a través de Tranexco?

El papel moneda (dinero) y los objetos de valor están restringidos para su transporte a nivel nacional.

¿Se puede asegurar un envío a través de Tranexco?

Tranexco pone a su disposición el Servicio de Protección de Mercancía, a través del cual puede resguardar sus bienes durante el tránsito hacia su destino y entrega final. Para mayor información, consulte en la oficina Tranexco de su preferencia, contacte a un Ejecutivo de Ventas o comuníquese a través del correo info@tranexco.co